Conditions générales de ventes

 

 

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par l'entreprise La galerie Maron'Ages,  dont le siège social est situé à 24 rue Bara, 69003 LYON immatriculée au registre du commerce de Lyon sous le numéro 498 700 749 00027 ci-après dénommée La galerie Maron'Ages et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de «La galerie Maron' Age» dénommée ci-après « le Client ». 

 

Objet du contrat 

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre La galerie Maron' Ages et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand La galerie Maron' Ages, que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente. La galerie Maron' Ages peut-être amené à modifier certaines dispositions de ces conditions générales, ces modifications prennent effet dès leur mise en ligne et seront appliquées aux commandes intervenant après cette mise en ligne. La galerie Maron' Ages considère qu'en validant sa commande, le Client a dûment pris connaissance des conditions et les accepte sans réserve. 

 

Caractéristiques des articles proposés à la vente  

Les articles vendus sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de La galerie Maron' Ages. Ces articles sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par La galerie Maron' Ages. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. 

 

Zone géographique 

La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine et à l'international.  

 

Tarifs 

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. La galerie Maron' Ages se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue au moment de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent uniquement les frais de traitement de commandes, pas de frais de transport et d’expédition qui restent à la charge du client  pour les livraison en France métropolitaine. 

 

Commandes 

Le client doit disposer d'un compte pour pouvoir commander. Ne constitue pas une adresse acceptable l'adresse d'un hôtel ou de boite postale. Le Client doit fournir des informations sincères et doit les mettre à jour dès lors que celles-ci changent. Le Client est le seul responsable des conséquences de l'utilisation de son compte, jusqu’à la désactivation de celui-ci. La galerie Maron' Ages peut, de plein droit, sans préavis ni indemnité, désactiver le compte du Client en cas de non-respect par ce même client des conditions de vente, ou tout autre agissement contraire aux intérêts de La galerie Maron' Ages

Le client passe commande sur le site Internet « www.la-galerie-maronages.com» rubrique Boutique

Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :  

  • Choix des articles et ajout au panier 
  • Validation du contenu du panier  
  • Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées  
  • Choix du mode de livraison 
  • Choix du mode de paiement et acceptation des CGV 
  • Validation du paiement  

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.  

Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.  

La galerie Maron' Ages se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à dire à l’encaissement du prix de la commande par le client. La galerie Maron' Ages se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.  

La galerie Maron' Ages s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.  

Afin de passer commande, le client pourra sélectionner un produit et l'ajouter à leur panier. Lorsque leur commande sera complète, ils pourront accéder à leur panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant leur panier, les membres auront la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des articles qu’ils auront choisis et pourront vérifier leurs prix unitaires ainsi que le prix global de la commande. Ils auront la possibilité d’ôter un ou plusieurs objets de leur panier et de le modifier.

Si leur commande leur convient et qu’ils souhaitent la valider, les clients pourront cliquer sur le bouton « commander », ils accèderont ensuite à un formulaire d’identification dans lequel ils pourront soit saisir leurs identifiants de connexion s’ils en possèdent déjà, soit s’inscrire sur le site en complétant le formulaire qui leur est présenté, avec les informations personnelles les concernant.  

Dès lors qu’ils seront connectés ou après qu’ils aient parfaitement complété le formulaire, les clients seront invités à contrôler ou modifier leurs coordonnées de facturation et de livraison, puis seront invités à payer des frais de ports, en étant redirigés à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée. 

L'éditeur s’engage à adresser au client un courrier électronique récapitulatif de la commande et en lui confirmant le traitement, reprenant en outre toutes les informations relatives à la commande, aux produits commandés, à leur livraison, ainsi qu’aux modalités d’exercice de leur droit de rétractation.  

Les articles sont expédiés dans un délai de (5 jours ouvrés) à compter de la validation de la commande, sauf dans le cas où le client a sélectionné un produit  en cours de réapprovisionnement ou une réalisation sur commande, auquel cas il sera averti du délai supplémentaire.

 

Modalités de paiement  

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :  

  • Par carte bancaire  
  • Par Paypal  

 

Expédition et délais de livraison  

Le délai courant de livraison est estimé (délai livraison) (hors indication contraire sur le site). Ce délai peut varier selon la saison, en particulier lorsque nos fournisseur doivent faire face à un afflux de commandes.  

La galerie Maron' Ages ni le transporteur ne peuvent être rendus responsables d’une impossibilité ou d'un retard de délivrance en cas de force majeure, d'intempéries ou d’imprécisions dans l’adresse de livraison.  

 

La galerie Maron' Ages s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant à courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante La galerie Maron' Ages - 24 rue Bara 69003 LYON ou par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.  

Le client dispose d’un délai de 70 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.  

Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 2 jours suivant la réception.  

 

Délai de Rétractation : échange ou retour  

Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à La galerie Maron' Ages pour échange ou remboursement sans pénalité.  

 Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 14 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.  

Conditions d’échange et de retour pour remboursement  

Les articles retournés doivent être neufs, sans odeur et en parfait état et dans leur boite d’origine conditionnés comme au préalablement reçus. 

L’article L121-21-8-3 du Code de la Consommation prévoit que le droit de rétractation ne peut être exercé «pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés».  

Le Client aura le choix entre d'un mode de retour proposés par La galerie Maron' Ages : * 

 •  Colissimo

 •  Fedex

Les frais de retour seront à la seule charge du client. 

Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès de l’un des deux prestataires chargés du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.  Un retour ne respectant pas cette procédure et pour lequel le colis aurait été égaré pendant le transport ne pourrait être considéré par La galerie Maron' Ages .